Berichtenrichtlijn

Tegen seksueel misbruik en uitbuiting van kinderen

Let op: Deze vertaling dient uitsluitend ter informatie. Uitsluitend de Duitse versie is juridisch bindend. Bij afwijkingen tussen de taalversies heeft de Duitse versie voorrang.

Deze richtlijn geldt voor alle gebruikers van BikeMates (vanaf 16 jaar). Zij is internationaal van toepassing en regelt welke inhoud en gedragingen in berichten, chats, reacties en gedeelde media verboden zijn, hoe meldingen worden gedaan en hoe wij handhaven.

1. Grondbeginselen

  • BikeMates tolereert geen enkele vorm van seksueel misbruik, seksuele uitbuiting of gevaarzetting van kinderen (personen onder de 18 jaar).
  • Deze richtlijn geldt voor alle inhoud en gedragingen op BikeMates, inclusief privéberichten, groepschats, reacties, afbeeldingen, video’s, links, bestanden, profielteksten en emoji’s.
  • ‘Kind/kinderen’ duidt personen onder de 18 jaar aan (ongeacht regionale regels over meerderjarigheid). De minimumleeftijd voor het gebruik van BikeMates is 16 jaar.

2. Verboden inhoud en gedragingen

De volgende inhoud/handelingen zijn strikt verboden. Overtredingen leiden tot maatregelen tot en met permanente uitsluiting en eventueel strafrechtelijke stappen.

  • CSAM (Child Sexual Abuse Material): Elke weergave van seksueel misbruik/geseksualiseerde weergave van minderjarigen (echt, fictief, AI-gegenereerd, getekend, geanimeerd; inclusief self-generated content). Daartoe behoren naaktheid, expliciete handelingen, geseksualiseerde poses alsmede beeldmanipulaties, deepfakes en upskirts/downblouses van minderjarigen.
  • Grooming & benadering: Elke vorm van contact leggen met minderjarigen met een seksueel oogmerk; vragen om naaktfoto’s; beloften/geschenken in ruil voor seksuele handelingen; het verhullen van de eigen leeftijd.
  • Sextortion & afpersing: Bedreigingen, publieke vernedering en afpersing in verband met seksuele inhoud, in het bijzonder jegens minderjarigen.
  • Geseksualiseerd taalgebruik jegens minderjarigen: Suggestieve opmerkingen, beschrijvingen, fantasieën, rollenspellen of fetisjisering van minderjarigen.
  • Linken/verspreiden: Het linken, doorsturen, opslaan, promoten of opvragen van CSAM-bronnen, fora, cloudmappen of andere toegangsmogelijkheden.
  • Leeftijdsmisleiding: Zich voordoen als minderjarige of minderjarigen aanzetten tot onjuiste leeftijdsopgaven.
  • Contactbemiddeling: Pogingen om minderjarigen naar externe diensten te verplaatsen (messengers, sociale media) om de hierboven genoemde handelingen te begaan.
  • Verwerving/‘koop’ van seks: Elke vorm van het aanknopen van commerciële seksuele uitbuiting van minderjarigen (reclame, vraag, aanbod, betaling).

Uitzonderingen voor leeftijdsadequate, niet-geseksualiseerde contexten (bijv. berichten over kinderbescherming zonder beeldmateriaal) zijn mogelijk, voor zover er geenszins sprake is van geseksualiseerde weergave van minderjarigen.

3. Toepassingsgebied & lokale context

  • BikeMates is internationaal toegankelijk; wij voeren deze richtlijn wereldwijd uit.
  • Als in Duitsland geëxploiteerde dienst nemen wij de toepasselijke wetten in acht (bijv. strafwetten ter bescherming van minderjarigen) alsmede toepasselijke internationale standaarden voor kinderbescherming.
  • BikeMates toont vooral bijdragen en chats uit de lokale omgeving. Dat verandert niets aan de geldigheid van deze richtlijn; overtredingen zijn ongeacht de locatie verboden.

4. Meldsysteem in de app

  • In de app melden: Elk bericht, elke bijdrage en elk profiel kan rechtstreeks via de functie ‘Melden’ worden gemeld.
  • Wat wij nodig hebben: Een zo nauwkeurig mogelijke beschrijving, de betrokken inhoud/personen, screenshots (indien veilig mogelijk).
  • Let op: Stuur inhoud met mogelijk CSAM niet door; meld deze uitsluitend via de functie.
  • Externe hulp: Neem bij acute noodsituaties onmiddellijk contact op met de politie/het alarmnummer van je land. Informatie over hulplijnen voor kinderbescherming vind je bijv. bij INHOPE.

5. Beoordeling en moderatie

  • Handmatige beoordeling: Alle meldingen worden door ons team beoordeeld. Op dit moment is er geen geautomatiseerde detectie.
  • Prioritering: Meldingen met mogelijke gevaarzetting van minderjarigen hebben de hoogste prioriteit en worden versneld behandeld.
  • Bewijszekerstelling: Wij stellen relevante gegevens/metagegevens in overeenstemming met het geldende recht veilig om de zaak te beoordelen en om te voldoen aan mogelijke wettelijke meldplichten.
  • Transparantie: Voor zover juridisch toegestaan informeren wij meldende personen over de afronding van de beoordeling (zonder details, om de privacy en het onderzoek te beschermen).

6. Handhaving & consequenties

  • Maatregelen: Verwijderen van inhoud, beperkingen, tijdelijke blokkades, permanente uitsluiting van BikeMates.
  • Strafrechtelijke stappen: Bij overtredingen van geldende wetten geven wij – waar juridisch vereist – meldingen door aan de bevoegde autoriteiten en werken wij mee aan onderzoeken.
  • Meldplichten: Wij voldoen aan eventuele wettelijke meldplichten, voor zover deze bestaan.
  • Herstel: Inhoud met CSAM wordt nooit hersteld.

7. Leeftijdscontrole & omgang met minderjarigen

  • BikeMates is bruikbaar vanaf 16 jaar. Wij verbieden elke seksualisering van personen onder de 18 jaar.
  • Bij geloofwaardige aanwijzingen dat een gebruiker jonger dan 16 is, kan de toegang worden beperkt/geblokkeerd totdat er een verklaring over de leeftijd is afgelegd.
  • Bij geloofwaardige aanwijzingen dat inhoud minderjarigen betreft, gelden de bepalingen van deze richtlijn ongeacht de in het profiel beweerde leeftijd.

8. Omgang met media & bestanden

  • Het delen, opslaan, maken, bewerken, opvragen of promoten van CSAM (incl. AI-gegenereerde/geanimeerde weergaven) is verboden.
  • Wij verwijderen kopieën/re-uploads van gemelde inhoud en blokkeren gelinkte opslaglocaties, voor zover technisch mogelijk.
  • Wij verzoeken melders mogelijk strafbare bestanden niet op te slaan of te verspreiden; gebruik uitsluitend de meldfunctie.

9. Samenwerking met autoriteiten & organisaties

  • In wettelijk vereiste gevallen werken wij samen met opsporingsautoriteiten en volgen wij rechtmatige bevelen op.
  • Waar juridisch voorzien, kunnen meldingen worden gedaan bij erkende meldpunten/hulplijnen (bijv. nationale meldpunten, het INHOPE-netwerk).
  • Gegevens worden uitsluitend doorgegeven binnen het kader van de geldende wetten en met het oog op kinderbescherming en strafvervolging.

10. Rechten, bezwaar & beroep

  • Bezwaar tegen maatregelen: Je kunt bezwaar maken tegen blokkades/verwijderingen. Wij beoordelen de zaak opnieuw. Bij CSAM-gerelateerde gevallen handhaven wij blokkades/verwijderingen wanneer er een risico voor kinderen bestaat.
  • Onjuiste meldingen: Misbruikende of kwaadwillige meldingen kunnen maatregelen tot gevolg hebben.

11. Aanwijzingen voor ouders, voogden en betrokkenen

  • Neem bij acuut gevaar onmiddellijk contact op met het lokale politiebureau/alarmnummer.
  • Ondersteuning/hulplijnen vind je internationaal bijv. via INHOPE. Nationale hulpaanbiedingen verschillen per land.
  • Deel geen bewijsmateriaal; gebruik de meldfunctie en bewaar zo nodig tijd/plaats/profiellinks voor de autoriteiten.

12. Transparantie over handhaving & updates

  • Wij kunnen geaggregeerde informatie over handhaving publiceren (bijv. het aantal verwijderde inhouden), voor zover juridisch mogelijk.
  • Wij actualiseren deze richtlijn indien nodig om wetswijzigingen en beproefde praktijken op het gebied van kinderbescherming weer te geven.

13. Contact & verwerkingsverantwoordelijke

Verantwoordelijk voor deze richtlijn is:

BikeMates / LuMa Medien
Manuel Spielberger
Rechte Brandstr. 31
86167 Augsburg

Telefoon: +49 (0)821 567 338 31
E-mail: support@bikemates.eu

14. Inwerkingtreding

Deze richtlijn treedt in werking bij publicatie en geldt voor alle nieuwe en bestaande gebruikers van BikeMates.