Pravila za poruke

Protiv seksualnog zlostavljanja i iskorištavanja djece

Napomena: Ovaj prijevod služi isključivo Vašoj informaciji. Pravno je obvezujuća jedino njemačka verzija. U slučaju odstupanja između jezičnih verzija prednost ima njemačka verzija.

Ova pravila vrijede za sve korisnike BikeMatesa (od 16 godina). Primjenjiva su međunarodno i uređuju koji su sadržaji i ponašanja zabranjeni u porukama, razgovorima, komentarima i dijeljenim medijima, kako se podnose prijave i kako mi provodimo mjere.

1. Temeljna načela

  • BikeMates ne tolerira nikakav oblik seksualnog zlostavljanja, seksualnog iskorištavanja ili ugrožavanja djece (osoba mlađih od 18 godina).
  • Ova pravila vrijede za sve sadržaje i ponašanja na BikeMatesu, uključujući privatne poruke, grupne razgovore, komentare, slike, videozapise, poveznice, datoteke, tekstove profila i emojije.
  • „Dijete/djeca“ označava osobe mlađe od 18 godina (neovisno o regionalnim pravilima o punoljetnosti). Najniža dob za korištenje BikeMatesa iznosi 16 godina.

2. Zabranjeni sadržaji i ponašanja

Sljedeći sadržaji/radnje strogo su zabranjeni. Kršenja dovode do mjera sve do trajnog isključenja i po potrebi kaznenopravnih koraka.

  • CSAM (Child Sexual Abuse Material): svaki prikaz seksualnog zlostavljanja/seksualiziranog prikaza maloljetnika (stvaran, izmišljen, generiran umjetnom inteligencijom, crtan, animiran; uključujući vlastite snimke). U to se ubrajaju golotinja, eksplicitne radnje, seksualizirane poze te manipulacije slikama, deepfakeovi i snimke ispod suknje/u dekolte maloljetnika.
  • Grooming & uspostavljanje kontakta: svako uspostavljanje kontakta s maloljetnicima sa seksualnom namjerom; traženje golih fotografija; obećanja/darovi u zamjenu za seksualne radnje; prikrivanje vlastite dobi.
  • Sextortion & ucjena: prijetnje, izlaganje sramoti, ucjene povezane sa seksualnim sadržajima, osobito prema maloljetnicima.
  • Seksualizirani govor prema maloljetnicima: dvosmisleni komentari, opisi, fantazije, igranje uloga ili fetišizacija maloljetnika.
  • Povezivanje/širenje: povezivanje, prosljeđivanje, pohranjivanje, promicanje ili traženje izvora CSAM-a, foruma, mapa u oblaku ili drugih mogućnosti pristupa.
  • Obmana o dobi: predstavljanje sebe kao maloljetne osobe ili navođenje maloljetnika na lažno navođenje dobi.
  • Preusmjeravanje kontakta: pokušaji premještanja maloljetnika na vanjske usluge (aplikacije za poruke, društvene mreže) radi počinjenja navedenih radnji.
  • Nabava/„kupnja“ seksa: svaki oblik uspostavljanja komercijalnog seksualnog iskorištavanja maloljetnika (oglašavanje, potražnja, ponuda, plaćanje).

Iznimke za dobi primjerene, neseksualizirane kontekste (npr. vijesti o zaštiti djece bez slikovnog materijala) moguće su ako ni na koji način ne dolazi do seksualiziranog prikaza maloljetnika.

3. Područje primjene & lokalni kontekst

  • BikeMates je dostupan međunarodno; ova pravila provodimo u cijelom svijetu.
  • Kao usluga koja se pruža u Njemačkoj poštujemo mjerodavne zakone (npr. kaznene propise o zaštiti maloljetnika) te primjenjive međunarodne standarde zaštite djece.
  • BikeMates prikazuje objave i razgovore prije svega iz lokalne okolice. To ne mijenja ništa u pogledu valjanosti ovih pravila; kršenja su zabranjena neovisno o lokaciji.

4. Sustav prijava u aplikaciji

  • Prijava u aplikaciji: svaka poruka, svaka objava i svaki profil mogu se prijaviti izravno putem funkcije „Prijavi“.
  • Što nam je potrebno: što točniji opis, dotični sadržaji/osobe, snimke zaslona (ako je to sigurno moguće).
  • Napomena: sadržaje s mogućim CSAM-om nemojte prosljeđivati; prijavite ih isključivo putem te funkcije.
  • Vanjska pomoć: u hitnim slučajevima odmah kontaktirajte policiju/hitnu službu svoje zemlje. Informacije o telefonskim linijama za zaštitu djece pronaći ćete npr. kod INHOPE.

5. Provjera i moderiranje

  • Ručna provjera: sve prijave provjerava naš tim. Trenutačno ne postoji automatizirano prepoznavanje.
  • Određivanje prioriteta: prijave s mogućim ugrožavanjem maloljetnika imaju najviši prioritet i obrađuju se ubrzano.
  • Osiguranje dokaza: relevantne podatke/metapodatke osiguravamo u skladu s važećim pravom radi ocjene slučaja i ispunjavanja mogućih zakonskih obveza prijavljivanja.
  • Transparentnost: u mjeri u kojoj je to pravno dopušteno, osobe koje su podnijele prijavu obavještavamo o zaključenju provjere (bez pojedinosti, radi zaštite privatnosti i istraga).

6. Provedba & posljedice

  • Mjere: uklanjanje sadržaja, ograničenja, privremene blokade, trajno isključenje s BikeMatesa.
  • Kaznenopravni koraci: kod kršenja važećih zakona prosljeđujemo – gdje je to pravno potrebno – prijave nadležnim tijelima i surađujemo u istragama.
  • Obveze prijavljivanja: ispunjavamo eventualne zakonske obveze prijavljivanja, ako one postoje.
  • Vraćanje sadržaja: sadržaji s CSAM-om nikada se ne vraćaju.

7. Provjera dobi & postupanje s maloljetnicima

  • BikeMates se može koristiti od 16. godine. Zabranjujemo svaku seksualizaciju osoba mlađih od 18 godina.
  • Kod vjerodostojnih naznaka da je korisnik/korisnica mlađi/mlađa od 16 godina, pristup se može ograničiti/blokirati dok se dob ne razjasni.
  • Kod vjerodostojnih naznaka da se sadržaji odnose na maloljetnike, odredbe ovih pravila primjenjuju se neovisno o dobi navedenoj u profilu.

8. Postupanje s medijima & datotekama

  • Dijeljenje, pohranjivanje, izrada, obrada, traženje ili promicanje CSAM-a (uključujući prikaze generirane umjetnom inteligencijom/animirane) zabranjeno je.
  • Uklanjamo preslike/ponovne prijenose prijavljenih sadržaja i blokiramo povezana mjesta pohrane u mjeri u kojoj je to tehnički moguće.
  • Molimo osobe koje podnose prijavu da potencijalno kažnjive datoteke ne pohranjuju niti šire; koristite isključivo funkciju prijave.

9. Suradnja s tijelima vlasti & organizacijama

  • U zakonom propisanim slučajevima surađujemo s tijelima kaznenog progona i postupamo po zakonitim nalozima.
  • Gdje je to pravno predviđeno, prijave se mogu proslijediti priznatim prijavnim mjestima/telefonskim linijama (npr. nacionalna prijavna mjesta, mreža INHOPE).
  • Podaci se prosljeđuju isključivo u okviru važećih zakona i u svrhu zaštite djece i kaznenog progona.

10. Prava, prigovor & žalba

  • Prigovor na mjere: protiv blokada/uklanjanja možete uložiti prigovor. Slučaj ćemo iznova provjeriti. Kod slučajeva povezanih s CSAM-om blokade/uklanjanja zadržavamo ako postoji rizik za djecu.
  • Lažne prijave: zlouporabne ili zlonamjerne prijave mogu povući za sobom mjere.

11. Napomene za roditelje, skrbnike i pogođene osobe

  • U slučaju neposredne opasnosti odmah kontaktirajte lokalnu policijsku postaju/broj za hitne slučajeve.
  • Potporu/telefonske linije pronaći ćete na međunarodnoj razini npr. preko INHOPE. Nacionalne ponude pomoći razlikuju se od zemlje do zemlje.
  • Nemojte prosljeđivati dokazna sredstva; koristite funkciju prijave i po potrebi sačuvajte vrijeme/mjesto/poveznice na profile za tijela vlasti.

12. Transparentnost provedbe & ažuriranja

  • Možemo objavljivati skupne informacije o provedbi (npr. broj uklonjenih sadržaja), u mjeri u kojoj je to pravno moguće.
  • Ova pravila po potrebi ažuriramo kako bismo obuhvatili izmjene zakona i dobru praksu u zaštiti djece.

13. Kontakt & odgovorna osoba

Za ova je pravila odgovoran:

BikeMates / LuMa Medien
Manuel Spielberger
Rechte Brandstr. 31
86167 Augsburg

Telefon: +49 (0)821 567 338 31
E-mail: support@bikemates.eu

14. Stupanje na snagu

Ova pravila stupaju na snagu objavom i vrijede za sve nove i postojeće korisnike BikeMatesa.