Poučení o právu na odstoupení od smlouvy

Včetně vzorového formuláře pro odstoupení od smlouvy

Upozornění: Tento překlad slouží výhradně pro vaši informaci. Právně závazné je pouze německé znění. V případě rozporů mezi jazykovými verzemi má přednost německé znění.

Právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy

Spotřebitelům náleží právo na odstoupení od smlouvy za níže uvedených podmínek, přičemž spotřebitelem je každá fyzická osoba, která uzavírá právní jednání za účelem, který převážně nelze přičítat její podnikatelské ani samostatné výdělečné činnosti.

Důležité upozornění k prodeji třetími stranami (tržiště): Pokud v obchodě BikeMates zakoupíte produkt od samostatného prodejce třetí strany (např. od provozovatele komunity), uplatní se právo na odstoupení od smlouvy vůči tomuto prodejci. V takovém případě platí poučení o odstoupení od smlouvy a formulář pro odstoupení příslušného prodejce. Následující poučení platí výhradně pro smlouvy uzavřené přímo s námi (LuMa Medien, Manuel Spielberger).

Poučení o právu na odstoupení od smlouvy

Právo na odstoupení od smlouvy

Máte právo odstoupit od této smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě čtrnácti dnů.

Lhůta pro odstoupení od smlouvy činí čtrnáct dnů ode dne, kdy vy nebo vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převezmete poslední zboží. U smluv o digitálním obsahu (např. aktivace digitálních doplňkových funkcí/předplatného) činí lhůta pro odstoupení od smlouvy čtrnáct dnů ode dne uzavření smlouvy.

Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy nás musíte:
LuMa Medien, Manuel Spielberger
Rechte Brandstr. 31, 86167 Augsburg
Telefon: +49 (0)821 567 338 31
E-mail: datenschutz@bikemates.eu

informovat formou jednoznačného prohlášení (např. dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem) o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy. Můžete k tomu použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však vaší povinností.

Aby byla lhůta pro odstoupení od smlouvy zachována, postačuje, když oznámení o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy odešlete před uplynutím této lhůty.

Důsledky odstoupení od smlouvy

Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme vám bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy nám došlo vaše oznámení o odstoupení od této smlouvy, všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých v důsledku vámi zvoleného způsobu dodání, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání námi nabízený). Pro vrácení plateb použijeme stejný platební prostředek, který jste použili při původní transakci, ledaže by s vámi bylo výslovně dohodnuto jinak; v žádném případě vám v souvislosti s tímto vrácením nebudou účtovány žádné poplatky.

Vrácení platby můžeme odmítnout do doby, než zboží obdržíme zpět, nebo než prokážete, že jste zboží odeslali zpět, podle toho, co nastane dříve.

Zboží nám musíte bez zbytečného odkladu, v každém případě nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy nám oznámíte odstoupení od této smlouvy, zaslat zpět nebo je předat. Lhůta je zachována, pokud zboží odešlete před uplynutím lhůty čtrnácti dnů.

Ponesete přímé náklady spojené s vrácením zboží.

Za případné snížení hodnoty zboží odpovídáte pouze tehdy, pokud toto snížení hodnoty vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jiným způsobem, než který je nutný k obeznámení se s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží.

Zánik, resp. vyloučení práva na odstoupení od smlouvy

Právo na odstoupení od smlouvy nevzniká u smluv o dodání zboží, které nebylo vyrobeno předem a pro jehož výrobu je rozhodující individuální volba nebo určení ze strany spotřebitele nebo které je jednoznačně přizpůsobeno osobním potřebám spotřebitele.

U smluv o digitálním obsahu zaniká právo na odstoupení od smlouvy předčasně, pokud jsme začali s plněním smlouvy poté, co jste výslovně souhlasili s tím, abychom s plněním smlouvy začali před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy, a potvrdili jste, že jste si vědomi toho, že tímto souhlasem se zahájením plnění smlouvy ztrácíte své právo na odstoupení od smlouvy.

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

Pokud chcete od smlouvy odstoupit, můžete následující text zkopírovat, vyplnit a zaslat nám jej zpět.

Adresát:
LuMa Medien, Manuel Spielberger
Rechte Brandstr. 31, 86167 Augsburg
E-mail: info@bikemates.eu

Tímto odstupuji/odstupujeme (*) od smlouvy o nákupu tohoto zboží (*)/o poskytnutí této služby (*), kterou jsem/jsme (*) uzavřel(a)/uzavřeli

Datum objednání (*)/datum obdržení (*): ___________________________

Jméno spotřebitele/spotřebitelů: ___________________________

Adresa spotřebitele/spotřebitelů: ___________________________

Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze pokud je tento formulář zasílán v listinné podobě): ___________________________

Datum: ___________________________

(*) Nehodící se škrtněte.

Stav: 24. května 2026